Transport chez le médecin à Bâle — au cabinet et retour à domicile en toute sécurité
Pour les particuliers, les proches, les EMS et la Spitex (soins à domicile)
L’essentiel d’abord
Nous vous conduisons chez votre médecin de famille, votre dentiste, votre spécialiste ou en physiothérapie et vous ramenons chez vous après le rendez-vous. Nous venons vous chercher à la porte de votre appartement et vous accompagnons jusque dans le cabinet — également en fauteuil roulant ou si vous avez besoin d’aide pour marcher.
Interventions typiques
- Rendez-vous chez le médecin de famille
- Dentiste, ophtalmologue et autres spécialistes
- Physiothérapie et ergothérapie
- Rendez-vous médicaux pour les résidentes et résidents d’EMS
- Contrôles réguliers, également à horaires fixes
De la porte de votre appartement jusqu’à la salle d’attente
Nous ne venons pas vous chercher au bord de la route, mais à la porte de votre appartement. Notre personnel vous aide à enfiler votre veste, à descendre l’escalier et à monter dans le véhicule, puis vous accompagne au cabinet jusqu’à la réception. Après le rendez-vous, nous venons vous y rechercher et vous raccompagnons jusque dans votre appartement.
Si vous êtes en fauteuil roulant, vous y restez assis : nos véhicules disposent d’une rampe ou d’un hayon élévateur, et le fauteuil est solidement fixé.
Pour les EMS et la Spitex
Les EMS et les organisations de Spitex (soins à domicile) commandent chez nous les trajets chez le médecin pour leurs résidentes et leurs clients — par téléphone ou via le formulaire en ligne. Sur demande, nous établissons une facture groupée.
Transport chez le médecin chez Mobimed — en images
Nos propres photos de Bâle — cliquez pour les agrandir.
Questions fréquentes : Transport chez le médecin
Que comprend le trajet ?
Nous venons vous chercher à la porte de votre appartement, vous aidons à monter et à descendre du véhicule et vous accompagnons jusque dans le cabinet. Les personnes en fauteuil roulant restent assises dans leur propre fauteuil. Notre personnel est formé à la prise en charge des patients.
Quelqu’un peut-il m’accompagner ?
Oui. Un accompagnant voyage gratuitement.
L’assurance maladie paie-t-elle le trajet chez le médecin ?
Si le transport est médicalement nécessaire et prescrit par un médecin, l’assurance de base (LAMal) participe en règle générale à 50 % des coûts, jusqu’à un montant maximal annuel. Sans prescription, vous pouvez réserver le trajet à titre privé.
Combien de temps à l’avance dois-je commander un trajet chez le médecin ?
Idéalement un jour à l’avance. Nous assurons les trajets à court terme si un véhicule est libre — il suffit d’appeler : 0800 670 670.
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Avant de commander
Que paie la caisse maladie ?
Assurance de base, assurance complémentaire, prescription médicale — les règles applicables à cette prestation.
Coûts & caisse maladieCommander pour vous ou un proche
Sans hôpital en arrière-plan : en ligne ou par téléphone, l’accompagnant voyage gratuitement.
Pour les particuliersQuel type de transport choisir ?
Couché, en fauteuil roulant, assis ou en taxi — le guide avec comparatif et aide à la décision.
Vers le guidePour hôpitaux, EMS et Spitex
Un partenaire de transport fixe avec numéro de cas, centre de coûts et un interlocuteur unique.
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Commander un transport — en ligne, directement à la centrale
Mandant, patient, rendez-vous — un formulaire qui arrive directement à notre centrale. Vous préférez téléphoner ? C’est possible aussi.

Le premier transport de patients reconnu IAS du nord-ouest de la Suisse
La reconnaissance de l’Interassociation de sauvetage (IAS/IVR) n’est pas une auto-déclaration, mais le résultat d’un audit externe des véhicules, de l’équipement, de la formation et des processus. Mobimed a été le premier prestataire de transport de patients du nord-ouest de la Suisse à l’obtenir — et la détient toujours.
Vérifier le certificat dans le registre IAS
